Hospital reforça o compromisso com a inovação para oferecer mais excelência na saúde

O Hospital Unimed Piracicaba celebra a migração para o sistema de gestão avançado SOUL MV HTML5. Essa transformação tecnológica representa um marco significativo na busca contínua da instituição pela evolução tecnológica, alinhando-se às demandas do cenário de saúde digital, com o objetivo de oferecer ainda mais excelência na qualidade do atendimento prestado aos seus pacientes.

Parceiro da MV desde 2011, o hospital já utiliza diversas soluções da empresa nas áreas assistencial e administrativa e, agora, consolida mais um novo projeto de inovação com o upgrade tecnológico de MV2000 para a versão SOUL MV HTML5. Com 53 anos de história, a Unimed Piracicaba é referência na região em atendimento médico-hospitalar, realizando cerca de 300 mil atendimentos por ano. A instituição, que integra o maior sistema de saúde da América Latina, é líder no mercado de planos de saúde de Piracicaba e está entre as 50 Maiores & Melhores empresas do país.

Entre os reconhecimentos e premiações, o complexo hospitalar recebeu o selo de acreditação ONA (Organização Nacional de Acreditação) no Nível 3, em 2017. A Cooperativa também possui a certificação ISO 9001:2015, concedida pela acreditadora DNV-GL, em 2019, além do Selo de Sustentabilidade, na categoria Prata, da Unimed do Brasil, pela adoção de práticas socioambientais responsáveis.

“O processo de migração foi intenso. Realizamos um mapeamento analítico de fluxos e várias fases de homologação com os usuários-chave de cada setor para personalizar as necessidades, identificar possíveis lacunas e nos preparar para a grande mudança. Com essa inovação, reafirmamos o compromisso do hospital em fornecer cuidados de saúde de ponta, com excelência e agilidade, visando melhorar a experiência tanto dos pacientes quanto dos profissionais de saúde”, destaca Carlos Joussef, presidente da Unimed Piracicaba.

O SOUL MV é uma solução inovadora de gestão hospitalar desenvolvida pela MV, empresa líder na América Latina no desenvolvimento de softwares para todo o ecossistema da saúde. A plataforma é o sistema mais utilizado por instituições de saúde do país e também contempla o Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP MV), eleito por seis vezes consecutivas o melhor da América Latina, segundo o instituto norte-americano Klas.

O hospital obtém diversos benefícios ao adotar uma versão mais atualizada e inovadora da plataforma, que oferece diversas funcionalidades com o gerenciamento HTML5. A migração ainda garante maior segurança da informação na gestão hospitalar, sendo preparada com o protocolo HTTPS, um certificado de segurança reconhecido por evitar ataques aos dados, além de estar em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

Para Thalita Fermino, coordenadora de Inovação da Unimed Piracicaba, esse é mais um passo da organização rumo à inovação. “Com o SOUL MV HTML5, conquistamos um sistema com ferramentas muito mais leves e rápidas, que podem ser facilmente acessadas de diferentes navegadores web, eliminando a dependência do Adobe Flash e tornando a plataforma compatível com tablets e celulares. Essas características trazem avanços significativos para o hospital, que está investindo em inovações para a transformação digital da saúde”, explica.

O maior receio do Unimed Piracicaba era garantir a segurança do projeto durante a atualização dos processos e na visualização dos fluxos dentro da nova plataforma para alcançar o avanço e conseguir usufruir de todas as novas ferramentas oferecidas pelo sistema. “O principal gargalo que tínhamos era a individualidade dos acessos e a personalização por módulos para cada setor. O SOUL MV HTML5 centralizou essas informações em uma única tela, nas consultas de menus e módulos por um único navegador. Isso otimiza o tempo para o profissional de saúde investir no que realmente importa, que é o cuidado ao paciente”, completa Thalita.

Apesar da recente migração, o hospital já identifica inúmeros benefícios da plataforma na integração dos processos assistenciais e na eficiência. “Recebemos vários feedbacks positivos do corpo clínico. Os prestadores de serviços de urgência e emergência elogiaram o novo prontuário eletrônico, especialmente por oferecer uma linha do tempo e histórico do paciente na tela principal, além da velocidade da plataforma e dos menus, que apresentam várias novas descrições e funcionalidades”, ressaltou Rodrigo Capato, gerente de Tecnologia da Unimed Piracicaba.