Na última quarta-feira (24), a equipe da XMT Digital participou do pré-evento do Connecting Plus 2025, realizado na ACIPI (Associação Comercial e Industrial de Piracicaba). Em um bate-papo cheio de trocas e boas conversas, o tema central foi um conceito que vem ganhando cada vez mais espaço no mundo da comunicação: o Marketing H2H — Human to Human.

O encontro contou com a presença de nomes de peso como Renato Pezzotti, Gerente de Comunicação Corporativa no UOL, e Marcos Bedendo, especialista em branding e coautor de publicações com Philip Kotler. Juntos, eles abriram o palco — e os olhos de quem estava presente — para uma discussão essencial: como construir marcas mais humanas em um mundo cada vez mais automatizado?

O Marketing H2H propõe um olhar mais sensível e empático nas relações de consumo. Ele parte do princípio de que, por trás de cada CNPJ, existe um CPF — e por trás de cada número de venda, existe uma pessoa com emoções, valores e desejos reais.

Entre os pontos principais do Marketing H2H, destacam-se:

• Autenticidade: marcas que se comunicam com verdade, mostrando quem realmente são.
• Empatia: ouvir ativamente o público, entender suas dores e necessidades.
• Relacionamento: construir laços duradouros em vez de focar apenas em transações.
• Propósito: mais do que produtos ou serviços, oferecer significado.
• Presença real: estar onde o cliente está, de forma humana e acessível.

Para a XMT Digital, que já acredita em conexões reais como base de qualquer estratégia de marketing, o evento foi uma confirmação de que o caminho é (e sempre será) sobre pessoas. E foi inspirador ver esse movimento ganhando corpo em uma conversa tão rica, aqui mesmo em Piracicaba.

Estamos empolgados para o evento oficial do Connecting Plus, que acontece no dia 7 de maio, com ainda mais conteúdo para quem acredita no poder da comunicação feita de gente para gente.

E agora a provocação que fica é:

Sua marca está tentando se conectar com pessoas — ou apenas tentando vender?