Cuidado ao paciente é um dos principais focos entre as metas estabelecidas para o próximo ano

Com o objetivo de definir metas e ações para 2025, a alta gestão e as lideranças do Hospital Regional de Piracicaba (HRP-Unicamp) se reuniram ontem, 17/12, para discutir o planejamento estratégico do próximo ano. Entre as metas estabelecidas, um dos principais focos foi o cuidado centrado no paciente.

O evento foi conduzido pelo superintendente da instituição, o médico infectologista Vitor Marim, que contou com a participação dos consultores técnicos Vanessa de Freitas e Rafael Agostinho na organização das metas.

Marim abriu a programação das atividades falando sobre a importância de alinhamento com toda a equipe para que as ações se tornem mais assertivas e eficientes.

Quatro grupos foram divididos para discussão de estratégias específicas, de acordo com as perspectivas apresentadas na áreas financeira, cliente, pessoas e processos internos. Para isso, foram utilizadas a matriz de SWOT, com levantamento das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças e a metodologia BSC – Balanced Scorecard que permite medir o processo da instituição em relação às suas metas, por meio de indicadores e iniciativas estratégicas.

Durante as discussões sobre objetivos estratégicos, indicadores e planos de ação, cada participante contribuiu de forma individual e coletiva, apresentando variáveis de suas experiências no dia a dia do hospital.

“O engajamento e alinhamento das equipes reforçam o compromisso do HRP-Unicamp em buscar sempre a excelência no atendimento e prestação de serviços à comunidade, visando consolidar a qualidade assistencial reconhecida internacionalmente”, concluiu Marim.

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